Dans un monde où l’image prime, les réseaux sociaux sont devenus essentiels pour les marques de mode et de beauté. Instagram, TikTok ou encore Pinterest façonnent les tendances et influencent les comportements d’achat. Mais derrière chaque post inspirant, se cache un vrai travail stratégique. Dans cet article, nous explorons les coulisses de la gestion des réseaux sociaux dans l’univers de la mode. Un univers visuel, exigeant et ultra-réactif. Et pour illustrer cette réalité, nous partons à la rencontre de Lucile, étudiante en MBA Fashion Communication & Digital, aujourd’hui social media manager en alternance chez Mademoiselle Moustache, un salon de coiffure parisien au style affirmé.
LEs étapes clés d’un social mANAGEMENT EFFICACE
1. Créer du contenu engageant
Le cœur du métier de social media manager repose sur la création de contenu. Dans l’univers de la mode et de la beauté, cela implique de produire des visuels esthétiques, des vidéos immersives, des stories engageantes et des publications régulières. Chaque image, chaque vidéo doit refléter l’identité de la marque tout en captant l’attention de l’audience. Il faut être à l’écoute des tendances, savoir sublimer un produit ou une prestation, et adapter le ton selon la plateforme.
2. Définir une stratégie digitale efficace
Au-delà de la création, la stratégie est primordiale. Un bon social media manager définit des objectifs clairs, identifie les cibles, choisit les canaux les plus pertinents et mesure l’efficacité de ses actions. Il s’appuie sur des indicateurs clés de performance (KPI) comme le taux d’engagement, la portée, le taux de clics ou encore le retour sur investissement (ROI). Il adapte ensuite sa stratégie en fonction des résultats.
3. Analyser, ajuster, recommencer
La veille concurrentielle et l’analyse des statistiques sont deux activités essentielles. Elles permettent de comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi. Les réseaux évoluent rapidement. Les algorithmes changent. Il est donc crucial de rester agile et d’ajuster régulièrement sa stratégie de contenu.
Focus sur Lucile, étudiante à MOD’SPE PARIS en alternanche chez Mademoiselle Moustache
Lucile est étudiante en deuxième année de MBA Fashion Communication & Digital chez MOD’SPE Paris. Elle a choisi de réaliser son alternance en tant que Social Media Manager chez Mademoiselle Moustache, un salon de coiffure parisien du 12e arrondissement.
De la mode à la communication digitale
Issue d’un parcours en stylisme-modélisme, Lucile a découvert sa passion pour la communication lors de son Bachelor. Elle a préféré mettre en avant le produit plutôt que de le créer, avec un goût prononcé pour l’image et le storytelling. Son alternance reflète parfaitement cette orientation : elle sublime les prestations du salon à travers des contenus digitaux soigneusement pensés.
Une immersion au cœur du digital
Ses missions sont variées :
- Création de contenus pour Instagram, TikTok et autres plateformes.
- Programmation et planification des publications.
- Analyse des performances et ajustement des stratégies.
- Gestion des relations avec les agences externes.
- Élaboration de supports de communication graphiques.
Elle participe également à la relation avec les influenceurs, un aspect essentiel dans le domaine de la beauté.
Une créativité au service de la stratégie
Chaque journée chez Mademoiselle Moustache commence par la modération des avis et des commentaires. Ensuite, place à la création : tournage de vidéos, shooting photo, montage, rédaction de légendes optimisées SEO. Grâce à ses cours en influence, SEO, photo et vidéo, Lucile applique au quotidien des compétences concrètes acquises à l’école. Elle cite une anecdote marquante : une vidéo TikTok mettant en avant une cliente de 70 ans avec des cheveux gris a généré plus d’un million de vues. Pourquoi ce succès ? Un mélange d’émotion, de naturel et de charisme. C’est aussi cela, le rôle du social media manager : capter des instants authentiques et les transformer en contenu viral.
Allier passion, stratégie et adaptation
Le métier de Social Media Manager dans la mode demande une grande polyvalence. Il faut savoir conjuguer sens esthétique, rigueur stratégique et capacité d’adaptation. Lucile incarne parfaitement cette nouvelle génération de professionnels, à la fois créatifs et connectés. Son expérience montre qu’un poste en alternance peut être un véritable tremplin vers une carrière dans la mode digitale. Pour les étudiants, c’est l’occasion d’apprendre, de tester et de se forger une vision concrète du métier.
Et si vous souhaitez découvrir un autre parcours inspirant dans l’univers du luxe, plongez dans l’expérience d’Emma Charron, elle aussi étudiante chez MOD’SPE Paris, actuellement en alternance chez Louis Vuitton. Un autre regard passionnant sur la mode et sur l’exigence des grandes maisons.
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