Fiche métier

Responsable logistique E-commerce

MOD'SPE I Métiers de la mode I Métiers de la communication, de l’événementiel et du digital dans la mode I Responsable logistique E-commerce

En quoi consiste le métier de Responsable logistique E-commerce dans le secteur de la mode ?

Le responsable logistique e-commerce dans le secteur de la mode est chargé de superviser et d’optimiser les opérations logistiques liées aux activités de vente en ligne. Il coordonne le flux des produits depuis leur réception jusqu’à leur livraison, en veillant à ce que les commandes soient traitées efficacement et à ce que les délais de livraison soient respectés.

Activités & missions principales

Gestion des flux logistiques pour les ventes en ligne, en collaboration avec les services internes et les prestataires externes.
Réception, contrôle qualité et stockage des produits dans l’entrepôt.
Organisation des préparations de commandes et des expéditions, en veillant à l’exactitude et à l’intégrité des produits.
Supervision des opérations d’emballage, d’étiquetage et de mise en colis des commandes.
Gestion des retours et des échanges de produits, en s’assurant de leur traitement approprié.
Suivi des stocks et optimisation de leur rotation pour éviter les ruptures et les surstocks.
Collaboration avec les services marketing et commercial pour assurer la disponibilité des produits en fonction de la demande.
Mise en place et suivi des indicateurs de performance logistique (KPI) pour évaluer l’efficacité des processus et proposer des améliorations.
Gestion des relations avec les transporteurs et négociation des contrats de livraison.
Veille sur les évolutions technologiques et logicielles pour optimiser les processus logistiques.

Quelles sont les autres appellations du métier ?

Responsable de la logistique e-commerce
Responsable de la supply chain e-commerce
Gestionnaire logistique e-commerce

Évolution de carrière possible

Responsable logistique
Directeur de la supply chain
Consultant en logistique e-commerce
Créateur de boutique en ligne

Dans quels types d’entreprises le métier peut être exercé

Marques de mode avec une présence e-commerce
Sites de vente en ligne de vêtements et d’accessoires
Plateformes e-commerce

Code ROME

M1707 – Management et ingénierie logistique

Compétences & qualités

Excellentes compétences en gestion logistique et en organisation des opérations.
Connaissance des processus logistiques propres au secteur de l’e-commerce.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des stocks et des expéditions.
Capacité à gérer les priorités et à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
Esprit analytique pour identifier les problèmes et proposer des solutions.
Aptitude à travailler en équipe et à coordonner les différentes parties prenantes.
Sens de la rigueur et du détail pour assurer la qualité des opérations.
Bonne communication pour interagir avec les fournisseurs, les prestataires et les clients.
Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Curiosité et ouverture d’esprit pour suivre les évolutions technologiques et logistiques du secteur.

Niveau d'étude minimum

Bac+2 à Bac+5

Formation

Bachelor Fashion Business & Marketing

MBA Communication & Digital Fashion
MBA Fashion & Brand Management

Le salaire annuel

Junior

30 - 40k€

Intermédiaire

40 - 60k€

Senior

58k€

Quelles études pour travailler dans la mode, le stylisme et la création ?

Depuis sa création, MOD’SPE s’est toujours appliquée à représenter la mode dans tous ses états, au fil des tendances et des évolutions de consommation et de représentation de cet univers passion. Dans l’ensemble de ses actions pédagogiques et pour permettre à chaque étudiant de faciliter son intégration dans les maisons et ateliers de mode, MOD’SPE a créé des parcours sur-mesure adaptés aux attentes des professionnels du secteur dont la communauté est en quête de transparence et d’authenticité.